Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности важна для проекта Proposal Phuket, потому что вы доверяете нам не просто контактные данные, а план самого личного момента. Мы бережно относимся к любой информации, которую вы оставляете на сайте, в форме заявки или в переписке. Особенно если вы готовите предложение руки и сердца на Пхукете и хотите, чтобы партнёр ни о чём не догадался.

Мы собираем только те данные, которые нужны, чтобы ответить вам, подготовить предложение, согласовать детали и держать всё в секрете до нужного часа. Это может быть маршрут на закат к мысу Промтеп, ужин на пляже Ката, выезд на Най Харн, съёмка на Фридом Бич или сценарий в Панг-Нга. Всё это требует аккуратной связи, и мы используем её только по делу.

На этой странице мы простым языком объясняем, какие данные мы получаем, зачем они нужны, как храним их и когда можем передать третьим сторонам. Без сложных формулировок и юридического тумана. Только то, что важно знать вам, прежде чем вы начнёте готовить сюрприз.

Какие данные мы собираем

Когда вы пишете нам через форму, мессенджер или по почте, мы можем получить имя, номер телефона, адрес электронной почты, дату планируемого предложения и пожелания по сценарию. Иногда вы делитесь и более чувствительной информацией: как зовут партнёра, где вы остановились на Пхукете, любите ли вы приватный пляж или яхту, нужен ли фотограф и во сколько у вас закат.

Мы также можем получать технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookies и информацию о том, как вы пользуетесь сайтом. Это помогает нам понимать, какие страницы работают лучше, и делать сайт удобнее. Например, если вы чаще открываете страницы о предложении на Камале или приватном ужине, мы видим, что такой формат вам близок.

• Имя и контакты
• Дата и детали предложения
• Локации на Пхукете и пожелания
• Технические данные и cookies

Зачем мы используем эту информацию

Мы используем ваши данные, чтобы быстро ответить на запрос, предложить подходящую идею и собрать маршрут, который не сорвёт сюрприз. Это может быть пляжный закат в высокий сезон с ноября по апрель или более камерный зелёный сценарий с мая по октябрь, когда Пхукет особенно живой и насыщенный.

Информация нужна и для того, чтобы мы могли координировать подрядчиков: фотографа, декоратора, координатора, водителя, лодку, ресторан или локацию. Если вы выбираете услугу Proposal Phuket, мы используем ваши данные только в пределах подготовки этого опыта. Никаких лишних сообщений партнёру, никаких случайных намёков.

• Ответ на заявку
• Планирование и координация
• Подтверждение бронирований
• Сохранение конфиденциальности

Кому мы можем передать данные

Иногда без третьих лиц не обойтись. Чтобы ваш вечер на Банана Бич, ужин в Кате или съёмка у скал Панг-Нга прошли без накладок, мы можем передать часть данных проверенным партнёрам. Это могут быть фотографы, декораторы, трансферные службы, рестораны, капитаны лодок и другие исполнители, которые помогают нам собрать событие целиком.

Мы делимся только тем, что необходимо для работы. По возможности — без лишних деталей. Все партнёры обязаны использовать информацию только для конкретного заказа и не раскрывать её дальше. Если закон требует передать данные государственным органам, мы сделаем это только в пределах обязательного требования.

• Подрядчики для мероприятия
• Проверенные сервисные партнёры
• Платёжные и технические провайдеры
• Госорганы — только если это требует закон

Как мы храним и защищаем данные

Мы стараемся хранить данные аккуратно и ровно столько, сколько нужно для работы и отчётности. Доступ к ним ограничен. Его получают только те, кто действительно участвует в подготовке вашего предложения или поддерживает сайт. Это особенно важно, если вы держите сюрприз в тайне и не хотите, чтобы партнёр случайно увидел сообщение, бронь или название локации.

Мы используем разумные организационные и технические меры защиты. Но важно понимать: ни один способ передачи данных в интернете не бывает абсолютно безрисковым. Поэтому мы просим вас не отправлять лишнюю личную информацию, если она не нужна для сценария. А если вы хотите обсудить что-то особенно деликатное, лучше сделать это напрямую через нашу команду.

• Ограниченный доступ
• Защищённые каналы связи
• Хранение только по необходимости
• Аккуратная работа с секретными деталями